FAQ
Häufige Fragen.
Was ist StampBase?
StampBase ist eine App für digitale Stempelkarten. Du sammelst Stempel bei lokalen Geschäften, entdeckst Aktionen in deiner Nähe und löst Belohnungen ein.
Was kostet StampBase für Kunden?
Die Nutzung der App ist für Kunden kostenlos.
Wie erhalte ich einen Stempel?
Beim Bezahlen scannst du den Code des Geschäfts in der App. Der Stempel wird sofort gutgeschrieben. Jeder Code ist nur einmal gültig.
Wie löse ich eine Belohnung ein?
Ist deine Karte voll, erzeugst du in der App einen Einlöse-Code. Das Geschäft prüft ihn und übergibt dir die Belohnung.
Wer kann StampBase als Unternehmen nutzen?
Jedes lokale Geschäft kann sich registrieren. Nach einer Prüfung durch StampBase wird das Unternehmen freigeschaltet und erhält Zugang zum Business-Dashboard.
Was kostet StampBase für Unternehmen?
StampBase Free ist kostenlos (1 aktive Stempelkarte, 1 veröffentlichte Aktion, 2 Mitarbeiter). StampBase Pro kostet 29,99 € pro Monat und ist monatlich kündbar. Der Pro-Abschluss ist noch nicht freigeschaltet.
Was passiert, wenn ich Pro kündige?
Pro bleibt bis zum Ende der bezahlten Laufzeit aktiv. Danach gilt wieder Free. Bestehende Stempelkarten, Kunden und Fortschritte bleiben erhalten; Überzähliges wird pausiert, nicht gelöscht.
Wie funktionieren die NFC-Aufsteller?
Beim ersten Pro-Abschluss erhältst du einmalig zwei NFC-Aufsteller inklusive Versand. Die NFC-Funktion in der App wird erst nach Tests auf echten Geräten freigegeben; bis dahin stempelst du per QR-Code.
Können Verbraucher das Business-Portal nutzen?
Nein. Das Business-Portal ist nur für freigeschaltete Unternehmen zugänglich. Dein App-Konto kannst du für beides verwenden, der Zugang zum Portal hängt aber von der Unternehmensfreigabe ab.